MSAI là gì?

Chắc hẳn các bạn sẽ thắc mắc khi đọc thông tin về buổi đào tạo [HN-22/12] – MSAI – Thang đo năng lực quản lý, trước khi tham dự khóa học, mình cũng chẳng biết MSAI là gì 😀

Và sau ngày 22/12 mình đã biết MSAI là gì ^^ Management Skills Assessment Instrument – tạm dịch là Công cụ Đo lường năng lực quản lý

Slide bài giảng MSAI ngày 22/12: MSAI

This slideshow requires JavaScript.

Trước tiên bạn phải quan tâm tới khái niệm Quản lý: Quản lý là đạt được mục tiêu cao nhất bằng việc sử dụng nguồn lực hạn chế nhất trong môi trường luôn luôn biến động

Với khái niệm này, tức là với nguồn lực có hạn, là một nhà quản lý, bạn phải sử dụng tối ưu nguồn lực này, sao cho đạt được hiệu quả tối đa ^^

Ở  những cấp quản lý khác nhau, bạn sẽ quản lý các lĩnh vực và ở các cấp độ khác nhau, trước kia người ta đặt Tài chính là nhân tố quan trọng nhất, nhưng giờ, Tài chính được xếp sau Nhân sự

Lý do là gì? Bạn hãy đọc thêm thông tin về “Cuộc cách mạng về chức năng nhân sự” –  Evolution of HR function tại http://joshbersin.com/2007/06/01/talent-management-changes-hr/ và http://www.empxtrack.com/blog/08/evolution-of-the-hr-function/ hoặc  bài này http://www.hrps.org/resource/resmgr/p_s_article_preview/hrps_issue30.3_evolutionofhr.pdf

Đã được dịch ra tiếng Việt thế này:

Sơ đồ để bạn nhìn rõ hơn:

Bạn hãy cùng nhau brain storming xem nhà Quản lý cần những kỹ năng nào? List ra càng nhiều càng tốt nhé 😉

Bạn list ra theo tư duy  nào vậy? Liệu có thêm time bạn sẽ list được  bao nhiêu kỹ năng nữa? 

Tiếp theo là một game rất vui, mỗi đội có 20 viên kẹo, và hãy cùng bàn nhau xem đội nào ném được nhiều kẹo vào đích nhất ^^, game này có ý nghĩa là với cùng một nguồn lực như nhau,  những con người trong tổ chức của bạn sẽ đặt ra mục tiêu thế nào? (cam kết ném được bao nhiêu kẹo vào thùng), và để thực hiện được mục tiêu đó, thì những con người trong nhóm của bạn phải có những kỹ năng gì, cả nhóm phải có chiến lược ra sao? …

Dưới đây là một số clip của các nhóm  ngày hôm đó ^^

Đề bài:

Nhóm 1

Nhóm 2:

Nhóm 3:

Nhóm 4:

Nhóm 5

Qua game này bạn rút ra điều gì?

Nếu được làm lại, bạn sẽ làm thế nào?

Game 2: Nhặt hạt đậu sao cho được nhiều đậu  nhất

Qua game này, bạn rút ra điều gì?

Tại sao cá nhân thắng mà nhóm  lại không thắng? Tại sao nhóm thắng mà cá nhân lại không thắng?

Game 3: Xây dựng tháp cao nhất!

Bàn luận để thực hiện:

Quá trình triển khai:

Thuyết trình để lấy lòng “khách hàng” 😀

Nhóm 1:

Nhóm 2:

Nhóm 3:

Nhóm 4:

Nhóm 5:

Các nhóm thuyết trình dựa trên lý thuyết gì, đợi chiều nay tớ sẽ update nhá, giờ phải đi ra ngoài đã 😉

Bạn có nhớ tới khoanh giò thứ 3 trong 6 khoanh giò tạo nên Văn hóa doanh  nghiệp mà tớ đã trình bày không? Nếu chưa nhớ thì bạn đọc tại Những điều tớ đã biết về Văn hóa doanh nghiệp để biết nhé 😉

Với 4 góc C-H-M-A là gì? này, các bạn sẽ nhớ đến mô hình 12 kỹ năng Quản lý – mà Whetten & Cameron đã định nghĩa 2005 là MSAI – Management Skills Assessment Instrument:

Và được dịch ra tiếng Việt là:

Doanh nghiệp của bạn đã có đủ bộ 12 kỹ năng quản lý này chưa? Và bạn cũng nên chú ý rằng một  người thì không thể có được cả 12 kỹ năng, hãy  nhớ tới câu “Một nghề thì chín còn hơn chín nghề”, với tính cách theo Thu lượm từ khóa học DISC thì bạn hãy chọn cho  mình kỹ năng quản lý tương ứng để phát triển & rèn luyện 😉  – Kỹ năng là một điều chỉ có được khi bạn rèn giũa nó liên tục, từ ngày này qua ngày khác … 

Diễn giải về Bộ 12 Kỹ năng quản lý MSAI:

MSAI được đo lường 360 độ, từ góc nhìn của bản thân, của đồng nghiệp, cấp trên & cấp dưới, từ đó bạn sẽ hiểu được bạn tự cho mình có cái gì, còn người khác đang nhìn bạn thế nào, và cũng từ cái kết quả đó, bạn sẽ  biết mình cần phát triển cái gì để đáp ứng được yêu cầu công việc ^^

Hình ảnh của đội tham dự lớp MSAI ngày 22.12.2011 ^^

Muốn xem nhiều hơn cả nhà theo link http://www.facebook.com/media/set/?set=a.2267980908320.2097091.1512481114&type=1&l=84510aff91

Tặng cả nhà cuốn sách tớ mới search được của Whetten & Cameron về Nhận diện & Thay đổi Văn hóa doanh  nghiệp Diagnosing & Changing Organization Culture – trong đó diễn giải rất rõ những gì tớ đã được học & đề cập tới trong các bài viết liên quan về Văn hóa doanh nghiệp theo CMHA & MSAI 😉

Hành vi tổ chức – Organizational Behavior

Hành vi tổ chức – một môn học khá mới mẻ, nhưng khi nghiên cứu kỹ về nó, bạn sẽ thấy, đây là môn học rất cần thiết cho tất cả những ai sẽ làm việc trong tổ chức. Môn học này giúp bạn giải thích được các thái độ, hành vi cư xử của cá nhân, cá nhân trong tổ chức, của nhóm và của toàn bộ tổ chức mà bạn là thành viên. Nó sẽ giúp bạn đưa ra những giải pháp đúng đắn để giải quyết xung đột, cũng như đưa ra được các biện pháp tạo động lực cho người lao động, đồng thời cũng sẽ xây dựng được một văn hóa riêng cho tổ chức của bạn.

Hành vi là hành động, cử chỉ, thái độ, thói quen của con người, bao gồm hành vi vô thức và hành vi có ý thức.

Hành vi tổ chức là những hành vi cá nhân diển ra trong tổ chức, bao gồm: hành vi và thái độ của cá nhân, sự tương tác giữa hành vi và thái độ cá nhân với tổ chức.

Hành vi tổ chức là khoa học nghiên cứu về những ảnh hưởng của Cá nhân, Nhóm và Cấu trúc đến hành vi trong các tổ chức với mục đích là áp dụng những kiến thức này vào việc nâng cao hiệu quả của tổ chức

Quản trị hành vi tổ chức là môn học nghiên cứu một cách có hệ thống về các hành vi và thái độ của con người trong một tổ chức và sự tương tác giữa hành vi của con người với tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức .

Lý do nghiên cứu hành vi tổ chức:

Nghiên cứu HVTC

Thứ nhất: Môn học Hành vi tổ chức trang bị cho chúng ta kiến thức về Hành vi của cá nhân trong tổ chức, từ đó có thể dự đoán được các hành vi của cá nhân trong tổ chức, đưa ra các biện pháp cải biến các hành vi không mong đợi trong tổ chức. Ngoài ra có thể đưa ra những biện pháp tạo động lực lao động dựa trên cơ sở nghiên cứu một cách hệ thống và toàn diện về Hành vi của cá nhân.

Thứ hai, môn học Hành vi tổ chức trang bị cho chúng ta kiến thức về Hành vi của nhóm, những xung đột có thể xảy ra, từ đó chúng ta có thể dự báo được các xung đột, đưa ra được cách giải quyết xung đột, và xây dựng được những nhóm làm việc hiệu quả.

Thứ ba, môn học Hành vi tổ chức trang bị cho chúng ta kiến thức về Văn hóa tổ chức, từ đây có thể nghiên cứu sâu hơn để xây dựng và kiến tạo văn hóa cho doanh nghiệp của mình.

Nghiên cứu Hành vi tổ chức, bạn sẽ:

  • Nâng cao hiệu quả công tác quản lý
  • Phát huy vai trò con người trong tổ chức
  • Khai thác một cách tối ưu nguồn nhân lực
  • Phát huy tính sáng tạo của con người

Một số tài liệu mình có về Hành vi tổ chức:

Bao gồm 5 bộ bài giảng của: <= Link down tài liệu

1, TS. Thái Trí Dũng (4 chương)

1. Giới thiệu về Hành vi tổ chức
2. Những cơ sở của hành vi cá nhân
3. Cơ sở hành vi nhóm
4. Truyền thông và giao tiếp trong tổ chức

2. Ph.D. Nguyễn Hữu Lam (9 chương)

1. Giới thiệu về Hành vi tổ chức
2. Những cơ sở của Hành vi cá nhân
3. Giá trị, thái độ, và Sự thỏa mãn đối với công việc
4. Động viên
5. Những cơ sở của Hành vi nhóm
6. Hành vi trong nhóm và Xung đột
7. Truyền đạt
8. Văn hóa Tổ chức
9. Đổi mới và Phát triển tổ chức

3. GV. Huỳnh Nhựt Nghĩa – Đại học Marketing (8 chương)
1. Tổng quan về Quản trị Hành vi tổ chức
2. Cơ sở của hành vi cá nhân
3. Tạo động lực cá nhân trong tổ chức
4. Cơ sở hành vi nhóm
5. Hành vi trong nhóm và xung đột
6. Lãnh đạo nhóm
7. Giao tiếp trong tổ chức
8. Văn hóa trong tổ chức

4. MBA. Nguyễn Văn Thụy (5 chương)
1. Giới thiệu về HVTC
2. Những cơ sở của hành vi cá nhân
3. Động viên
4. Những cơ sở hành vi nhóm
5. Quản lý thiết kế văn hóa và thay đổi của tổ chức

5. Ph.D. Phan Thị Minh Châu (8 chương)
1. Cơ sở của hành vi cá nhân
2. Giá trị, thái độ và sự thỏa mãn đối với công việc
3. Động viên
4. Cơ sở của hành vi nhóm
5. Hành vi trong nhóm và xung đột
6. Thông tin
7. Văn hóa doanh nghiệp
8. Quản lý sự thay đổi

6. Tài liệu thảo luận nhóm của lớp thầy Thụy


7. OB 7th Edition của John R.Schermerhorn, Jr., James G. Hunt vaf Richard N. Osborn

Nếu bạn nghe tốt English, bạn hãy bắt đầu bằng Video này  nhé:

Chuỗi 12 bài giảng về Organzational Behavior của Dr. Wicker:

1.

2.

3. 

4. 

5. 

6. 

7. 

8. (ko tìm thấy 😦 )

9. 

10. 

11. 

12.