[HN-21/12] DISC – nhận dạng 4 loại tính cách

Lại mở lớp DISC đây, haiza 😀

Event trên facebook 
Thông tin về nội dung đào tạo DISC Thông tin
Nội dung có người đi học đã thu lượm được 😀 Thu lượm từ khóa học DISC


Thời gian: Chiều thứ 4 từ 13.30 , ngày 21/12/2011
Địa điểm: Phòng 909 – Tầng 9 – Tòa nhà LADECO – ĐH Nguyễn Trãi – 266 Đội Cấn – Hà Nội 
Đối tượng tham dự: HR & những người quan tâm tới DISC
Phí tham dự: 150k 

Điều kiện đăng ký và tham dự:
Làm bài test tại link http://www.vita-share.com/disc/ và in ra để mang tới buổi off

Đăng ký theo form:
Họ và tên:
Email:
Điện thoại:

Gửi tới Ms. Ánh Nguyệt:
Email anhnguyet.ql@gmail.com (tiêu đề DISC)
hoặc qua
YM: anh_nguyet74,
Skype: anhnguyet_hro,
Mobile: 0934350600

Dừng nhận đăng ký ở con số 80 để đảm bảo hiệu quả chương trình!

[HN-22/12] – MSAI – Thang đo năng lực quản lý

Dear cả nhà, 

Chắc hẳn các anh chị đã tham dự khóa đào tạo về VHDN – Công cụ đo lường đã biết đến khái  niệm MSAI này, vậy thực chất MSAI được sử dụng như thế nào? 

Buổi đào tạo này được thiết kế lần đầu tiên cho HR Hà Nội, và chưa hề được giảng ở đâu cả ^^

Dưới đây là thông tin chi tiết về buổi MSAI – Thang đo năng lực quản lý

Thời gian: Chiều thứ 5 từ 13.30 , ngày 22/12/2011

Địa điểm:  Phòng 909 – Tầng 9 – Tòa nhà LADECO – ĐH Nguyễn Trãi – 266 Đội Cấn – Hà Nội 

Đối tượng tham dự: HR, cấp quản lý tại các doanh nghiệp

Phí tham dự: 150k 

Thông tin về chương trình chi tiết như  sau: Msai_thong tin

THANG ĐO NĂNG LỰC QUẢN LÝ MSAI

 Mục tiêu:

 –           Làm thế nào để xác định được chiến lược đào tạo nhân sự kế thừa dựa trên kho năng lực có sẵn, phục vụ định hướng phát triển của công ty

   –         Liệu có cách nào đo lường và đánh giá các kỹ năng sở trường và kỹ năng cần bổ sung của các quản lý một cách khách quan? Vì sao cần phải đo lường năng lực quản lý?

     –       Làm thế nào để phát huy hiệu quả  đào tạo và tận dụng nguồn lực hiện có tối đa?

 Nội dung:

– Đo lường năng lực quản lý và công cụ Msai     

– Mối quan hệ giữa kho năng lực 12 kỹ năng với VHDN và DISC

– Đo lường Msai 360 độ với 4 tầng đánh giá

 Yêu cầu học viên:

Vào  test Msai tại: http://congcu.vita-share.com/msai/

In kết quả và mang đến chương trình.

 Một số thông tin bổ sung:

 Với thang đo Msai tại www.vita-share.com/msai/ Học viên sẽ nhận được kết quả với 12 năng lực cơ bản  Kết quả này  có mối quan hệ tương ứng  với  4 góc văn hóa của công ty C-H-M-A và hành vi cá nhân D-I-S-C

Kết quả nhận được

Đọc  nó như thế nào nhỉ? (đăng ký tham dự đi, rồibạn sẽ biết ;), tớ cũng đang rất tò mò đây ^^

MSAI 360 độ với 4 tầng đánh giá ( tham khảo)

Đăng ký theo form:

Họ và tên:

Email:

Điện thoại:

Chức danh:

Công ty:

Gửi tới Ms. Ánh Nguyệt:

Email anhnguyet.ql@gmail.com (tiêu đề MSAI)

hoặc qua

YM: anh_nguyet74,

Skype: anhnguyet_hro,

Mobile: 0934350600

Dừng nhận đăng ký ở con số 80 để đảm bảo hiệu quả chương trình!

Trân trọng!

HR – Mời tham gia Group mail chung

Chào các anh/chị, 

Hôm nay thứ 7 lạnh trời & rảnh rỗi, Ánh Nguyệt mời các anh/chị quan tâm tham gia vào group mail chung của HR Hà Nội bằng cách vào link  http://groups.google.com/group/HRHaNoi và yêu cầu được join ^^ như hình dưới đây (các group khác cũng tương tự)

Google Groups
Subscribe to HR – Hà Nội
Email:
Visit this group
Groupmail này sẽ tập trung tất cả những người quan tâm đến hoạt động của cộng đồng nhân sự Hà Nội, việc post bài sẽ được kiểm soát bởi admin!
Sau khi được đồng ý gia nhập các anh/chị có thể gửi mail tới địa chỉ hrhanoi@googlegroups.com để gửi thông tin đến cộng đồng HR Hà Nội 🙂
Cảnh báo: vì đây là cộng đồng mail, nên rất có thể các anh/chị sẽ nhận được nhiều email trong ngày, nên các anh/chị cần suy nghĩ kỹ trước khi đăng ký 😀
Ngoài ra, cộng đồng HR còn có một số group khác như sau:

0. Facebook group của HR http://www.facebook.com/groups/159959784079186/

1 .Nguyễn An Huy-Team hỗ trợ online –Hrlink Sài Gòn
-Tên nhóm: http://groups.google.com/group/hrlinkhcm
Email: hrlsaigon@gmail.com hoặc bluestar8604@gmail.com

2 .Ms. Khánh (Hrl.Đồng Nai)-Hrlink Đồng Nai
-Tên nhóm: http://groups.google.com/group/dongnaihr
Email: suhrisuhri@gmail.com

3. Mr.Trần Thế Dũng (Ryan Tran)
Human Capital Management Group
-Tên nhóm: http://groups.google.com/group/hcmgroup
Email: tranthedung2005@gmail.com

4.Mr.Huy Lê- CLB.NS.BD –HRL.Bình Dương
Tên nhóm: http://groups.google.com/group/hrlbinhduong
Email: hrlbinhduong@gmail.com hoặc dohuyle@gmail.com

5. Hr_Bank: http://groups.google.com/group/hr_bank
Đối tượng:Thành viên BQT và HR trong lĩnh vực Ngân Hàng trong cả nước

6. Hr_Bongda: http://groups.google.com/group/hr_bongda
Đối tượng:Thành viên BQT và HR yêu thích bóng đá trong cả nước

7. HR_Cntt: http://groups.google.com/group/hr_cntt
Đối tượng:Thành viên BQT và HR trong lĩnh vực CNTT trong cả nước

8. HR_manager: http://groups.google.com/group/hr_quanly
Đối tượng:Thành viên BQT và HR trong làm HRM trong cả nước

Google Groups
Subscribe to HR_manager
Email:
Visit this group

9. HRL_BQT : hrl_bqt@googlegroups.com
Đối tượng:Thành viên BQT

10. Hr_Ks: http://groups.google.com/group/hr_ks
Đối tượng:Thành viên BQT và HR trong làm lĩnh vực nhà hàng khách sạn trong cả nước

11. Hr_bds: http://groups.google.com/group/hr_bds
Đối tượng:Thành viên BQT và HR trong làm lĩnh vực xây dựng bất động sản trong cả nước

12. Hr_cktc: http://groups.google.com/group/hr_cktc
Đối tượng:Thành viên BQT và HR trong làm lĩnh vực tài chính chứng khoán (không phải bank) trong cả nước

13. Hr_daotao: http://groups.google.com/group/hr_daotao
Đối tượng: Những HR quan tâm đến lĩnh vực đào tạo

Google Groups
Đăng ký vào HR Đào tạo
Email:
Ghé thăm nhóm này

14. Hr_bsc: http://groups.google.com/group/hr_bsc
Đối tượng: Những HR quan tâm đến BSC

Google Groups
Đăng ký vào HR_BSC
Email:
Ghé thăm nhóm này

15. Hr_disc: http://groups.google.com/group/hr_disc

Đối tượng: Những HR quan tâm đến DISC 

Google Groups
Đăng ký vào HR DISC
Email:
Ghé thăm nhóm này

16. HR Sách: http://groups.google.com/group/hr_sach

Nhóm những người thích đọc sách của HR, đã có blog tại  http://hrblove.blogspot.com/ 

Google Groups
Đăng ký vào HR_Sach
Email:
Ghé thăm nhóm này

Còn nữa …

Và tại sao chúng ta không có một Group Mail của HR Việt Nam nhỉ?

Group này chỉ đưa những hoạt động có độ phủ toàn Việt Nam thôi nhé ;), ví dụ như HRDAY chẳng hạn, hoặc ai đó muốn chuyển công tác từ tỉnh này sang tỉnh khác ^^, sự giao lưu giữa các vùng miền …

  Google Groups 
  Subscribe to HRVietNam 
  Email:    
  Visit this group
Mời các anh/chị cùng lựa chọn “món ngon” cho mình 😡

[ATLĐ2] Ngồi lâu ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn ^^

Hôm qua lang thang mấy trang web, đọc được bài viết này, nguồn của nó từ trang này http://www.medicalbillingandcoding.org/sitting-kills/, các bạn HR đọc để để bố trí thời gian làm việc linh hoạt cho dân văn phòng, còn dân văn phòng thì chủ động để có những bài tập nhằm hạn chế nguy cơ do phải ngồi lâu nhé 🙂

Trước mình cũng đã có một bài viết [ATLĐ1] Kỹ năng khi làm việc với máy tính và máy photo

rồi, các bạn cũng nên tham khảo để giữ gìn sự lâu bền và dẻo dai cho sức khỏe của mình nhé 😉

Ai cũng biết ngồi lâu là không tốt, nhưng bạn có biết rằng ngồi lâu sẽ làm tăng nguy cơ tử vong lên đến 40% không? Cho dù bạn có tập thể dục thường xuyên nhưng nếu ngồi lâu một chỗ trong thời gian dài cũng sẽ mang lại những hậu quả khôn lường. Bạn có thể mắc chứng bệnh béo phì, tim mạch và thậm chí tử vong chỉ vì ngồi lâu. Hãy xem qua tác hại của việc ngồi lâu trong hình minh họa dưới đây cũng như những lời khuyên dành cho người có công việc phải ngồi nhiều.

 


Khóa đào tạo hướng nghiệp – The R Vietnam – Buổi 11 – Cách viết CV hiệu quả

Hứa viết về đề tài này thật lâu thật lâu rồi, mà giờ mới hết lười để mà gõ bàn phím về nội dung mà mình đã được học ^^ (còn theo kinh nghiệm của tớ thì tớ sẽ nói sau nhé)

Về CV cũng đã có một bài viết Resume và CV – bạn đã phân biệt được?

Vì buổi học này cô giáo toàn dùng TA là chủ yếu, nên tớ sẽ viết kết hợp Anh & Việt nhé ^^

Mục đích:

–         Hiểu nguyên tắc viết một bản CV hiệu quả

–         Nắm rõ các bước viết CV.

–         Biết một số thủ thuật viết CV hiệu quả

–         Hoàn thành một bản thảo CV.

Nội dung

  1. Three Rules
  2. Main contents of a CV
  3. Cover letter
  4. Tow tips
  1. Three Rules

1.1.  Know your audience: “I am the best one for this vacancy!”

Hiểu nhà tuyển dụng của bạn và thể hiện cho họ thấy bạn là người tốt nhất cho vị trí họ đang tuyển 🙂

Method: Let’s think and answer “Who they are?”

Phương pháp: Nghĩ và trả lời câu hỏi: họ là ai?

1.2.  Put your self in the employer’s role: Đặt mình vào vai trò của nhà tuyển dụng

Methods: What criteria/qualities are required for this position?

Phương pháp: Những chứng chỉ/bằng cấp nào mà vị trí này yêu cầu?

From: Lấy các thông tin này từ đâu?

–         Job announcement: Thông tin tuyển dụng

–         Job seeking website: Các website tìm việc làm

–         Expert in this field: từ chuyên gia trong lĩnh vực nghề nghiệp của bạn

–         Friends in the same experience: Từ những người bạn có kinh nghiệm tại vị trí đó

Nội dung này rất phù hợp với câu hỏi của một bạn sinh viên trường bách khoa tham dự buổi off tại quán cafe KarROX cách đây hơn 1 tuần mình có tham gia về cách lấy thông tin về yêu cầu công việc và lời khuyên của các chuyên gia thì cũng ko khác gì những dòng tớ viết ở trên ^^ [HN-21.5] – Tỏa sáng và chinh phục nhà tuyển dụng – Off cafe karROX

 

1.3.  USP – Unique Selling point: Điểm độc đáo của bạn – đây là một khái niệm thuộc lĩnh vực Marketing, nhưng bạn có nghĩ là bạn cũng đang phải làm MKT cho bản thân mình không? Vậy nên bạn cũng nên tìm ra cái USP – điểm độc đáo của mình nhé 😉

Method: Put your USP in the first half page

Phương pháp ở đây là hãy đặt điểm độc đáo củabạn ở nửa đầu trang đầu tiên của bản CV mà bạn sẽ trình bày ^^. 

Cách xác định USP bạn có thể tham khảo form này: USPAnalysisWorksheet, có lẽ nên tìm hiểu sâu hơn về USP trong MKT bạn sẽ rõ hơn để xác định được USP của mình

  1. Main contents of a CV: Nội dung chính của bản CV

–         Personal information: Thông tin cá nhân

–         Profile/Objective: Tiểu sử/Mục tiêu của bạn

–         Employment history: Quá trình làm việc

–         Education: Quá trình học tập

–         Profressional qualifications/awards/publications: Những bằng cấp, giải thưởng …

–         Interests: Sở thích

–         References: Người tham khảo

Một số lưu ý:

– Phần Profile/Objective: Summary for your CV that will grab the reader’s attention

Đây là phần mà CV của bạn phải thể hiện được cho NTD biết bạn là người họ đang tìm ^^

Eg:

“With 10 years’ solid experience in marketing and customer service, along with strong customer facing and administration skills. Now seeking to respond to new challenges and contribute to effective marketing of your organisation in the retail sector”.

–         Employment history

Method: Put in the time order, Show the achievements

Quá trình làm việc nên trình bày theo trình tự thời gian, tùy mục đích mà có thể trình bày theo tiến trình hiện tại về quá khứ hoặc ngược lại, thông thường là dùng trình tự từ hiện tại trở về trước ^^

–         Education: Clear and brief

Quá trình đào tạo cần rõ ràng và vắn tắt

–         Profressional qualifications/awards/publications

–         Interests

–         References

  1. Cover letter: Thư xin việc
– Reasons for writing this letter: lý do vì sao bạn viết thư này
– Your brief introduction: Giới thiệu về bạn
– Require for interview: lời đề nghị được phỏng vấn ^^
4. Tow tips
– Create BUZZ WORDs: Viết những động từ mạnh
– Make it outstanding: làm cho các động từ đó nổi bật ^^
Có một câu nói rất hay, bạn thử nghĩ xem có đúng không nhé:
“If you were a book, your CV would be its cover”
“Nếu bạn là một cuốn sách, thì bản CV của bạn chính là trang bìa”
Vậy thì giờ hãy dành thời gian để thiết kế trang bìa của bạn đi nhé, chỉ có bạn mới biết nó cần phải như thế nào 🙂
Mình cũng đã đọc qua cuốn Bản CV hoàn hảo – Kỹ năng soạn thảo hồ sơ ứng viên ấn tượng nhất của Jim Bright & Joanne Earl- cuốn sách viết rất kỹ và rất chi tiết về cách viết CV cho bạn cũng như đưa ra những ví dụ rất gần với thực tế tại VN, nếu có thời gian thì bạn đọc nó nhé 🙂

[TT-LH-1] Kỹ năng soạn thảo văn bản – 9&10/6/2011- ULSA

Giới thiệu với cả nhà khóa học này, những ai muốn làm công tác hành chính một cách chuyên nghiệp thì nên dành thời gian đi học nhé 🙂

File đăng ký lớp học Ky nang soan thao van ban – ULSA

Link: Thông báo Chiêu sinh khoá học: Nâng cao kỹ năng soạn thảo văn bản

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG

CÁN BỘ CÔNG CHỨC

Số:             /TTĐTBDCBCC-KHGV

V/v: chiêu sinh khoá học “Nâng cao kỹ năng soạn thảo văn bản”

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Hà Nội,  ngày 8  tháng 5  năm 2011

Kính gửi: Lãnh đạo, Trưởng phòng Tổ chức Hành chính.

Nhằm mục đích nâng cao kỹ năng soạn thảo văn bản cho công chức, viên chức, lãnh đạo các đơn vị hành chính sự nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội những người chịu trách nhiệm về việc ban hành văn bản của các cơ quan và đồng thời giúp các đơn vị nắm vững các quy định của nhà nước về thể thức kỹ thuật trình bầy văn bản để từ đó nâng cao chất lượng ban hành văn bản của các đơn vị, Trung tâm Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức thuộc Trường Đại học Lao động – Xã hội tổ chức khoá học “Nâng cao kỹ năng soạn thảo văn bản”.

1. Đối tượng: Cán bộ, lãnh đạo làm công tác văn phòng, tổ chức hành chính, nhân sự, cán bộ công đoàn….. các đơn vị sự nghiệp.

2. Giảng viên: Chuyên viên cao cấp Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước

3. Nội dung: (có nội dung chi tiết kèm theo).

4. Thời gian, địa điểm: 2 ngày, 9-10/6/2011 (thứ 5 và thứ 6); Khai giảng 8h00 ngày 9/6/2011 (thứ 5) tại Trường Đại học Lao động – Xã hội, 43 Trần Duy Hưng, Hà Nội.

5. Kinh phí: 700.000 đồng/học viên, bao gồm (học phí, tài liệu, cà phê, bánh, trái cây giữa giờ). Ban tổ chức đón tiếp học viên và thu tiền từ 7h00 đến 8h00 ngày 9/6/2011.

* Hình thức thanh toán: bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

+ Thanh toán bằng tiền mặt: tại Trung tâm ĐTBDCBCC vào ngày khai giảng;

+ Thanh toán bằng chuyển khoản theo địa chỉ Trung tâm ĐTBDCBCC, số tài khoản: 102010000057756 tại Ngân hàng Công thương Việt Nam, chi nhánh Nam Thăng Long.

6. Địa chỉ đăng ký: Qua điện thoại: CĐ(04) 355 67 625, DĐ: 0983306968 (Gặp chị Nguyễn Thị Bích Hằng) hoặc fax: (04) 355 66 683 đến hết ngày 6/6/2011.

Trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý vị./.  

Nơi nhận: – Như kính gửi;– Lưu VT.

GIÁM  ĐỐC

 

 PGS. TS. Nguyễn Tiệp

 

 

NỘI DUNG KHOÁ HỌC

“Nâng cao kỹ năng soạn thảo văn bản”

Ngày 9,10/6/2011 tại Trường ĐH Lao động – Xã hội, 43 Trần Duy Hưng, Hà Nội

Buổi

Nội dung

Thực hiện

Sáng 9/6/2011

8h00 – 11h30

Hướng dẫn Thông tư 01
  1. Những vấn đề về soạn thảo văn bản trong thực tế so với lý thuyết (những lỗi sai thường gặp trong soạn thảo và ban hành văn bản)
  2. Những vấn đề bất cập, sai sót chưa được xử lý.

Chuyên viên cao cấp Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước

 

Chiều 9/6/2011

13h – 16h30

Phương pháp soạn thảo văn bản

 

Sáng 10/6/2011

8h00 – 11h30

Nâng cao kỹ năng soạn thảo văn bản

  1. Sử dụng máy tính để thiết lập một văn bản chuẩn
  2. Ngôn ngữ trong soạn thảo văn bản
  3. Kỹ năng vận dụng các quy định của Pháp luật để giải quyết các vấn đề được nêu ra trong văn bản

Chiều 10/6/2011

13h – 16h30

Trao đổi, giải đáp thắc mắc

  1. Trực tiếp trao đổi và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề soạn thảo văn bản và công tác văn thư lưu trữ trong quản lý nhà nước .

 

DANH SÁCH ĐĂNG KÝ

Đơn vị :………………………………………………………………….

TT

Họ Tên

Ngày tháng năm sinh

Chức vụ

Điện thoại DĐ

1

 

 

 

 

2

 

 

 

 

3

 

 

 

 

4

 

 

 

 

5…

 

 

 

 

Ngày         tháng        năm 2011

Đại diện đơn vị (ký tên và đóng dấu)

Tổng kết buổi off về Đào tạo Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp

Bạn có thể đọc thông tin về Buổi Off Gặp mặt những người yêu HR – chủ đề Đào tạo kỹ năng làm việc chuyên nghiệp để rõ hơn 🙂


Nghĩ mãi chưa biết viết bài tổng kết buổi tối qua như thế nào cho logic, đầy đủ nhỉ sad.gif
Nhưng mà thôi, cứ mở form ra typing, kiểu gì chữ nó cũng đến í mà biggrin.gif

Theo như kịch bản dự kiến, đầu tiên cả nhà thảo luận về Lý do Tại sao phải Đào tạo các Kỹ năng cho Nhân viên? Việc này có thật sự cần thiết không?

Đứng ở góc độ người lao động, Ánh Nguyệt thấy việc đào tạo kỹ năng là một lợi ích mà mình có được giúp cho mình tự tin hơn khi thực hiện công việc, biết điều mình làm, cách mình ứng xử là đúng hay chưa đúng … Với doanh nghiệp, việc trang bị được đầy đủ kỹ năng làm việc chuyên nghiệp cho nhân viên cũng giúp cho hình ảnh của doanh nghiệp được nâng lên một cách đáng kể. Ví dụ như bạn tiếp cận với một công ty có những nhân viên luôn nở nụ cười và nhiệt tình trả lời mọi thắc mắc của mình thì bạn sẽ thấy thoải mái và ấn tượng tốt hơn rất nhiều với việc người nhân viên đó chỉ biết giải đáp thắc mắc như một cái máy …

Có ý kiến rất tán đồng việc đào tạo kỹ năng làm việc chuyên nghiệp cho nhân viên, và phải đào tạo một cách nhanh chóng, tập trung và hiệu quả. Thực tế tại doanh nghiệp này là thay vì bạn để người mới vào làm tự tìm hiểu hệ thống, tự tìm cách làm việc phù hợp với doanh nghiệp trong 1 – 2 tháng thử việc, thì bạn chủ động trang bị cho họ đầy đủ các kỹ năng làm việc trong vòng 1 tuần, để Người mới nhận việc hoàn toàn chủ động với công việc, thực tế việc này đã có hiệu quả rất tốt tại doanh nghiệp đó. Bằng chứng là họ nhận được những ý kiến phản hồi tốt từ đối tác!
Hùng Cường có ý kiến rằng Doanh nghiệp chỉ nên đào tạo cho NLĐ những kỹ năng để họ thực hiện tốt công việc (theo vị trí) chứ không cần đào tạo các kỹ năng cá nhân khác, vì nếu đào tạo xong họ rời DN đi thì sao?

Vậy thì quay trở lại vấn đề, thế nào là chuyên nghiệp? Mỗi doanh nghiệp khác nhau lại có những định nghĩa khác nhau về sự chuyên nghiệp! Và chốt lại, việc đào tạo là nhằm mục đích tăng năng suất/hiệu quả làm việc, phục vụ một mục tiêu nào đó của doanh nghiệp, và có lợi cho người lao động (người học)

Các kỹ năng làm việc chuyên nghiệp ở đây chỉ tập trung vào các soft skill giúp cho người lao động trong giao tiếp, phối hợp công việc hàng ngày. Kỹ năng làm việc ở đây hiểu là kỹ năng tác nghiệp.
Trong bất cứ tổ chức nào, nếu các thành viên không thể tác nghiệp được với nhau, hoặc hiệu quả tác nghiệp kém thì tổ chức đó hoạt động chưa hiệu quả, tổ chức chưa khai thác hết được các kiến thức, kỹ năng của người lao động. Và với kỹ năng chúng ta nên dùng từ Huấn luyện (Coaching) hơn là Đào tạo (Training)? Cũng có ý kiến cho rằng, vẫn phải có những bài giảng về kiến thức của kỹ năng đó, sau đó mới coaching, và còn phải testing để xem việc Đào tạo, huấn luyện có tác dụng ra sao?

Chúng ta dựa vào đâu để xác định được nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp mình?
Nếu doanh nghiệp bạn có một hệ thống QTNS bài bản, có một hệ thống bản MTCV, cũng như từ điển năng lực, với đầy đủ ASK cho mỗi vị trí, và mỗi ASK đều có các level => bạn sẽ xác định được các kỹ năng cần đào tạo cho từng vị trí. Nhân viên của bạn cũng sẽ xác định được họ đang ở level nào, và muốn lên vị trí nào, tiền lương ra sao thì họ phải tham gia khóa đào tạo gì của doanh nghiệp …
Còn nếu chưa có hệ thống trên, thì chúng ta xác định như thế nào? Từ mục tiêu của doanh nghiệp là năm nay tôi phải đạt được A doanh số, Giá trị tôi muốn DN đạt được ví dụ là Dịch vụ khách hàng … Để đạt được mục tiêu này, mỗi bộ phận cần đạt được mục tiêu nào? => mỗi cá nhận cần đạt mục tiêu nào? => Để đạt được mục tiêu đó thì cá nhân cần những kỹ năng nào => lên kế hoạch đào tạo để đạt mục tiêu của DN (Cái này chắc là một phần của BSC trong khía cạnh Đào tạo)

Sau khi xác định được nhu cầu đào tạo theo ASK hoặc mục tiêu ngắn hạn của doanh nghiệp cho từng vị trí, từng cấp độ, bộ phận ta phải lên được kế hoạch đào tạo cụ thể. Với vị trí này thì chương trình đào tạo là gì? Giảng viên là ai? Thời lượng đào tạo bao lâu? Chi phí đào tạo ra sao? HÌnh thức đào tạo nào là hợp lý? Làm thế nào để người học tích cực/chủ động đi học?…

Một số lưu ý được chia sẻ, dù bạn đã có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ đào tạo cho doanh nghiệp rồi thì hàng năm bạn vẫn nên tìm kiếm những nhà cung cấp mới để có cơ sở so sánh về chất lượng/chương trình … đào tạo. Và khi đào tạo thì nên kết hợp học với hành, học xong làm ngay – lưu ý để thiết kế chương trình đào tạo phù hợp với tiến trình thực hiện mục tiêu công việc tại doanh nghiệp smile.gif
Nếu đào tạo trong nội bộ doanh nghiệp, với các bộ phận về chuyên môn kỹ thuật, mà người giỏi về các nghiệp vụ này lại chưa có kỹ năng đào tạo/huấn luyện thì bộ phận HR phải làm thế nào? Đào tạo kỹ năng huấn luyện cho họ? Hay lấy kiến thức của họ để soạn bài giảng và HR là bộ phận truyền tải? …

Mới có buôn một chút thế mà đã gần nửa đêm, trời thì mưa ngày một mau, tạm biệt nhau ta về đi ngủ, còn mở ra đó rất nhiều thứ về đào tạo muốn nói …

Rất mong các anh/chị vào chia sẻ tiếp rolleyes.gif